“五一”將至 順豐同城助力本地生活商家“備戰(zhàn)”假期
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“五一”將至,一股出游熱潮正在來(lái)臨,與此同時(shí),借助即時(shí)零售、即時(shí)配送提升出游體驗(yàn)正成為新風(fēng)尚。
出游熱潮將至,順豐同城助力游客暢游“五一”。
“五一”本是全民狂歡的節(jié)日,但集體出游也難免會(huì)帶來(lái)諸多不便。隨著線(xiàn)上新消費(fèi)模式的普及,也有越來(lái)越多的游客選擇借助即時(shí)配送新力量,讓旅途更輕松、更享受。如國(guó)內(nèi)最大的獨(dú)立第三方即配平臺(tái)順豐同城,其“取” “送” “買(mǎi)” “辦”服務(wù)能讓游客在出行的各個(gè)環(huán)節(jié)都省心省力,受到眾多消費(fèi)者青睞。
比如到達(dá)目的地前在小程序或App上下單幫送行李到酒店,再呼叫順豐同城騎士提前幫排隊(duì),從機(jī)場(chǎng)即刻出發(fā)去熱門(mén)景點(diǎn)或者網(wǎng)紅餐廳,快速進(jìn)場(chǎng)暢享;如果行程太滿(mǎn)來(lái)不及給親朋好友挑選伴手禮,還可下單讓順豐同城小哥代買(mǎi)當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn),臨時(shí)需要的藥品、雨傘等急需之物或不慎忘帶的身份證,也能順便下單幫忙代取代送……以順豐同城為代表的即配平臺(tái),正在成為新一代消費(fèi)者出游旅行的必備助手。
(以順豐同城為代表的即時(shí)配送平臺(tái)成為“旅行助手”)
伴隨淄博、哈爾濱、天水等網(wǎng)紅城市的出圈,二三線(xiàn)城市乃至縣域也可能經(jīng)歷城市承載能力甜蜜的“大考”。
在這些下沉市場(chǎng),順豐同城同樣得心應(yīng)手。據(jù)順豐同城2023年度財(cái)報(bào)披露,順豐同城全國(guó)縣城覆蓋已超1000城,覆蓋率達(dá)60%?;谌珗?chǎng)景及定制化的業(yè)務(wù)模式,順豐同城可靈活匹配縣域更分散、復(fù)雜的配送場(chǎng)景,全面滿(mǎn)足外賣(mài)、生鮮、零售、緊急取送等即送即達(dá)需求,最大程度緩解游客在下沉市場(chǎng)的“基建焦慮”。
“五一”對(duì)商家而言無(wú)疑也是重大利好。商家們想要接住這股“潑天富貴”,提供與游客“暢快出游”需求匹配的相關(guān)服務(wù)是必行之舉,靈活、便捷、多場(chǎng)景覆蓋的配送服務(wù)和能力,成為眾多商家特別是中小商家在節(jié)假日增收的關(guān)鍵。
需求的高峰涌現(xiàn)同時(shí)對(duì)商家穩(wěn)定保障業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)率提出了挑戰(zhàn),誰(shuí)能在單位時(shí)間內(nèi)接下更多的訂單、并且形成快速履約,誰(shuí)就更能抓住“假日經(jīng)濟(jì)”。
作為即時(shí)配送領(lǐng)域“專(zhuān)業(yè)性”的代表,順豐同城擁有覆蓋全城、24小時(shí)不間斷的專(zhuān)業(yè)運(yùn)力以及彈性運(yùn)力網(wǎng)絡(luò),在旅游高峰等特殊時(shí)期,其運(yùn)力支撐張力也得以最大化體現(xiàn),能幫助商家穩(wěn)妥實(shí)現(xiàn)“平均1小時(shí)送達(dá)”的高效履約。統(tǒng)計(jì)顯示,順豐同城的訂單接起率、完成率和時(shí)效達(dá)成率都處于行業(yè)較高水平,2023年財(cái)報(bào)顯示,即使在節(jié)假日,順豐同城達(dá)成率波動(dòng)也在2%以?xún)?nèi)。為進(jìn)一步保證即配服務(wù)的穩(wěn)定性,針對(duì)擁有特殊即配服務(wù)需求的客戶(hù),順豐同城還能提供駐店騎士響應(yīng)等服務(wù),以運(yùn)力的靈活配置,幫助商家從容“掘金”五一。
另一方面,順豐同城還能基于自身無(wú)商流捆綁的獨(dú)立第三方屬性,一站式接入商家微信小程序、APP以及商流外賣(mài)等多個(gè)平臺(tái),助力打造私域公域融合的營(yíng)銷(xiāo)體系,在“五一”期間實(shí)現(xiàn)最大化業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)張的同時(shí),等旅游熱潮退去后,進(jìn)一步賦能商家在不同渠道沉淀精準(zhǔn)用戶(hù)、發(fā)揮業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)潛能。
相信順豐同城將更好發(fā)揮自身“即時(shí)物流基礎(chǔ)設(shè)施”的優(yōu)勢(shì),用及時(shí)、有溫度的同城即配服務(wù),讓游客獲得更加暢快的出游體驗(yàn),讓中小商家能夠“碩果累累”。
【來(lái)源:星辰在線(xiàn)】